龙大克：优化“人货物” 发展西藏“大健康+新零售”

　　“利用一切移动互联网元素，打通人、货、场三大核心并使其合一，这样可以更好地将西藏大健康产业与新零售结合起来，扩大西藏大健康产品、品牌、企业的知名度和影响力。” 11月20日，西藏自治区商务厅党组成员、供销合作社主任龙大克出席2020西藏大健康产业发展论坛时做出上述表示。

　　本次论坛在拉萨香格里拉酒店举办，主题为“大健康+新零售” 。来自政府主管部门和西藏高原农牧业、绿色食饮品业、藏医药业、民族手工业和旅游文化业等200余位政产学界代表就西藏大健康与产业发展、企业如何抓住“大健康+新零售”战略机遇等话题，进行了探讨和展望。

　　在谈到西藏大健康产业与新零售如何结合的问题时，龙大克表示，关键在于推动线上与线下的一体化进程，使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。具体来讲，需要围绕人、货、场三个核心点，对线上服务、线下体验、互动沟通渠道等进行深度融合。

　　龙大克认为，在“人”的方面，需要线上线下双向引流裂变；在“货”方面，需要实现品牌、体验与服务的完美结合；在“场”方面，应当做到电商、微商、线下实体全渠道打通。

　　龙大克强调，大健康+新零售的销售渠道不能仅局限于单一的线上或是线下，而是通过互联网人工智能将各类大健康垂直服务实体业态、社群电商、微商等等全渠道打通，通过线上引流吸粉、裂变转化，充分发挥实体店的线下体验优势，升级服务链和供应链体系，促进线上线下融合，优化消费路径、打破场景限制。

　　本次论坛还围绕西藏有机农业、绿色食饮品业、藏医药业、旅游文化业等西藏特色大健康产业的发展现状、战略方向以及新零售体系建设等方面进行了主题探讨。同时，西藏第一个由企业和行业组织联合建设的大健康产业新零售平台——“藏元生新零售平台”在论坛期间正式启动。

　　据悉，本次论坛是由西藏自治区工商联（总商会）、西藏自治区卫健委、西藏自治区商务厅和拉萨市人民政府联合发起举办的行业交流平台，旨在探讨当前国内“互联网+”和新零售市场环境下，藏医药业、西藏高原农牧业、绿色食饮品业、民族手工业和旅游文化业等西藏特色大健康产业标准化、品牌化、信息化和规模化的发展路径，进一步促进区内外行业和市场各方的交流合作，扩大西藏大健康产品、品牌、企业的知名度和影响力，进而促进西藏大健康产业转型升级，助推区域经济发展。（记者 李雅芳）