武汉博仕中医肛肠医院好不好 细节处体现着从患者角度着想,从服务点滴做起
- 2023-09-29 14:44
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武汉博仕肛肠医院不遗余力地在为健康而努力。医院软、硬件设施其全。建院10年以来,斥巨资用于内外环境的建设和技术设备的改造。舒适愉悦的就诊环境,权威的检查诊断设备,尖端的治疗设备,以及国际标准医学检验中心配套系统,让我院已经站到了国际医疗健康事业的科技前沿上。
医院重视内外环境建设,设有在线医生咨询部、导医台、输液区、接诊室、治疗区等服务窗口。此外,还特别设置电视、休息区、医学运动保健中心,提供上网娱乐、心理开导及相关的项目,为前来医院就诊的患者提供全方位、周到的一体式服务。
下面我们就来看武汉博仕肛肠医院的多角度多层面人性化服务:
◆流程预约――是我院特有的服务,完善的电话预约系统,减少就诊等候时间,使患者在第一时间享受到最方便、快捷的医疗服务。
◆全程导医服务――武汉博仕肛肠医院的导医台不仅提供常规的咨询服务,并且对有特殊需求的病人提供全程诊疗服务,如划价、煎药、办理入院手续、送检验单等。
◆客户服务――导医陪同是我院最大的特色。温暖式的微笑服务,星级式的管理模式,让患者享受亲切陪同式的看诊服务。
◆亲情式服务――对到医院就诊的患者,医护人员视同自己的家人朋友,端水到眼前,送饭到病床前。
◆家庭式服务――病房设有空调、电视、免费报纸等,在这里随处可见到的是医生亲切的眼神、护士的甜美微笑,处处体现家一样的方便与温馨。
◆隐私保护服务――医院特设“一医一患一诊室一治疗”,病房中装有轨道式拉幕,充分保护病人的隐私。
◆细节服务――全天候无障碍式的绿色服务通道、走廊里健康保健的提示栏、病房墙上和谐温馨的风景画,微小细节处体现着从患者角度着想,从服务点滴做起。
◆医学保健中心――这是我院的又一特色项目,融医学运动健身、理疗保健于一身,为患者的全方位健康努力,致力于打造并不断丰满患者健康专业医院的品牌。
在武汉博仕肛肠医院的内部管理上,我们一直把诚信经营放在第一位,订立了完善的管理制度,如合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费;不使用伪劣、过期药品、保证患者用药安全;医院领导时时坚持对员工进行诚信教育,把诚信经营的服务承诺作为员工必须遵循的行为守则,教导医护人员保持诚信的工作作风,实现对大众的每一个承诺。
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